Программа
Урок 11. Фриланс 1/2
Как называть цену
Брифинг — до цены, не после
Как общаться с клиентами?
Фриланс 1/2
Когда задача понятна - называйте стоимость уверенно и объясняйте, из чего она складывается.
В цену входит не только сама генерация, но и ваш опыт, подбор подходящих моделей ИИ, анализ аудитории и конкурентов, составление промптов, тестирование вариантов и финальная доработка.
Покажите ценность результата: «Эти визуалы помогут поднять кликабельность объявлений на 20–30%». Сравните с альтернативами: «Это дешевле штатного дизайнера и быстрее, чем полноценная команда».
При сжатых сроках - честно предупреждайте о компромиссах: «За 3 дня сделаем 2 варианта, за неделю - 5 с глубокой проработкой каждого».
Удобнее всего предлагать клиенту на выбор несколько пакетов:
Базовый - 3 варианта генерации, 1 круг правок, формат JPG, срок 2 рабочих дня. Цена - 1 000 руб.
Стандарт - 5 вариантов, подбор промптов под задачу, 2 круга правок, форматы JPG и PNG, срок 4 рабочих дня. Цена - 3 000 руб.
Премиум - 7 вариантов, детальная проработка промпта, серия изображений в едином стиле, 3 круга правок, форматы JPG/PNG/SVG, срок 7 рабочих дней. Цена - 6 000 руб.
Если клиент не присылает референсы - предложите ориентиры сами: «Какой стиль вам ближе: минимализм, ретро, футуризм, фотореализм?»
Юридическая и финансовая безопасность.
Берите предоплату 50% и заранее фиксируйте количество правок. Это защищает вас обоих и сразу переводит общение в профессиональное русло.
Как презентовать результат.
Напишите короткое сопроводительное письмо: объясните, почему выбрали именно эти образы, как они помогут клиенту достичь его целей, какие возможности нейросетей использовали и как лучше применять готовый материал. Это повышает ценность вашей работы.
Работа с возражениями.
«Дорого» - не спорьте, уточните: с чем сравнивает клиент? Объясните, что входит в стоимость. Если бюджет реально ограничен - предложите более лёгкий пакет.
«Мне не нравится» - не принимайте близко к сердцу. Отвечайте спокойно: «Понял вас. Давайте разберёмся, что именно стоит изменить, чтобы результат вас полностью устроил».
После сдачи проекта.
Попросите отзыв и поддерживайте контакт: раз в 1–2 месяца присылайте клиенту что-то полезное - подборку трендов, советы по нейросетям, интересные кейсы. Люди возвращаются к тем, о ком помнят.
В цену входит не только сама генерация, но и ваш опыт, подбор подходящих моделей ИИ, анализ аудитории и конкурентов, составление промптов, тестирование вариантов и финальная доработка.
Покажите ценность результата: «Эти визуалы помогут поднять кликабельность объявлений на 20–30%». Сравните с альтернативами: «Это дешевле штатного дизайнера и быстрее, чем полноценная команда».
При сжатых сроках - честно предупреждайте о компромиссах: «За 3 дня сделаем 2 варианта, за неделю - 5 с глубокой проработкой каждого».
Удобнее всего предлагать клиенту на выбор несколько пакетов:
Базовый - 3 варианта генерации, 1 круг правок, формат JPG, срок 2 рабочих дня. Цена - 1 000 руб.
Стандарт - 5 вариантов, подбор промптов под задачу, 2 круга правок, форматы JPG и PNG, срок 4 рабочих дня. Цена - 3 000 руб.
Премиум - 7 вариантов, детальная проработка промпта, серия изображений в едином стиле, 3 круга правок, форматы JPG/PNG/SVG, срок 7 рабочих дней. Цена - 6 000 руб.
Если клиент не присылает референсы - предложите ориентиры сами: «Какой стиль вам ближе: минимализм, ретро, футуризм, фотореализм?»
Юридическая и финансовая безопасность.
Берите предоплату 50% и заранее фиксируйте количество правок. Это защищает вас обоих и сразу переводит общение в профессиональное русло.
Как презентовать результат.
Напишите короткое сопроводительное письмо: объясните, почему выбрали именно эти образы, как они помогут клиенту достичь его целей, какие возможности нейросетей использовали и как лучше применять готовый материал. Это повышает ценность вашей работы.
Работа с возражениями.
«Дорого» - не спорьте, уточните: с чем сравнивает клиент? Объясните, что входит в стоимость. Если бюджет реально ограничен - предложите более лёгкий пакет.
«Мне не нравится» - не принимайте близко к сердцу. Отвечайте спокойно: «Понял вас. Давайте разберёмся, что именно стоит изменить, чтобы результат вас полностью устроил».
После сдачи проекта.
Попросите отзыв и поддерживайте контакт: раз в 1–2 месяца присылайте клиенту что-то полезное - подборку трендов, советы по нейросетям, интересные кейсы. Люди возвращаются к тем, о ком помнят.
Никогда не называйте стоимость, пока не разобрались в задаче.
Сначала выясните всё необходимое: какую цель преследует проект (узнаваемость, новые клиенты, трафик на сайт), кто целевая аудитория и на какой платформе она сидит, есть ли примеры того, что нравится клиенту (попросите прислать 2-3 образца), каковы сроки, есть ли требования к стилю и цветам, где будет размещаться контент, существует ли брендбук, какой бюджет заложен.
Если клиент сам не может сформулировать задачу, то помогите ему.
Сначала выясните всё необходимое: какую цель преследует проект (узнаваемость, новые клиенты, трафик на сайт), кто целевая аудитория и на какой платформе она сидит, есть ли примеры того, что нравится клиенту (попросите прислать 2-3 образца), каковы сроки, есть ли требования к стилю и цветам, где будет размещаться контент, существует ли брендбук, какой бюджет заложен.
Если клиент сам не может сформулировать задачу, то помогите ему.
Первое сообщение - это уже часть вашей репутации.
Отвечайте быстро (в течение получаса в рабочее время), обращайтесь по имени, пишите без ошибок и старайтесь заканчивать предложение вопросом - чтобы разговор не обрывался.
Пример первого сообщения:
«Здравствуйте, Анна! Спасибо, что обратились. Я занимаюсь созданием визуала для соцсетей и рекламы через нейросети. За прошлый год сделал больше 50 проектов в сфере косметики и одежды - в среднем вовлечённость у клиентов росла на 35%. Расскажите, под какой проект ищете исполнителя и какой результат хотите получить?»
Отвечайте быстро (в течение получаса в рабочее время), обращайтесь по имени, пишите без ошибок и старайтесь заканчивать предложение вопросом - чтобы разговор не обрывался.
Пример первого сообщения:
«Здравствуйте, Анна! Спасибо, что обратились. Я занимаюсь созданием визуала для соцсетей и рекламы через нейросети. За прошлый год сделал больше 50 проектов в сфере косметики и одежды - в среднем вовлечённость у клиентов росла на 35%. Расскажите, под какой проект ищете исполнителя и какой результат хотите получить?»
Знаю / AI-creator: за выходные
/ Урок 11
